بيان إمكانية الوصول
آخر تحديث: 9 أبريل 2026
التزامنا
تلتزم SmartFlow Rain Water Solutions بضمان أن يكون موقعنا الإلكتروني في متناول أوسع جمهور ممكن، بما فيهم الأشخاص ذوو الإعاقات. نعمل نحو الامتثال لإرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1، المستوى AA. نؤمن بأن إمكانية الوصول الرقمي جهد مستمر ونراجع موقعنا ونحسّنه باستمرار.
أداة إمكانية الوصول
يتضمن موقعنا شريط أدوات إمكانية الوصول المدعوم بواسطة UserWay. يتوفر هذا الشريط في كل صفحة ويوفر مجموعة من تعديلات إمكانية الوصول، تشمل:
- ضبط حجم النص والتباعد
- أوضاع التباين وعكس الألوان
- تكبير المؤشر وتمييز التركيز
- دليل القراءة والمساعدة على تحويل النص إلى كلام
- تحسينات التنقل بلوحة المفاتيح
- خيارات خط مناسبة لعسر القراءة
- إيقاف مؤقت للرسوم المتحركة
الإجراءات التي اتخذناها
في بناء هذا الموقع الإلكتروني وصيانته، اتخذت SmartFlow الإجراءات التالية لدعم إمكانية الوصول:
- معالم HTML الدلالية (header, main, footer, nav) في جميع الصفحات
- نص بديل وصفي على جميع الصور ذات المعنى
- تسميات النماذج المرتبطة بشكل صحيح بجميع حقول الإدخال
- التنقل وعناصر القوائم والعناصر التفاعلية القابلة للوصول بلوحة المفاتيح
- مؤشرات تركيز مرئية لمستخدمي لوحة المفاتيح
- سمات ARIA على الأنماط التفاعلية (القوائم والحوارات والأزرار)
- احترام استعلام الوسائط prefers-reduced-motion — يتم تعطيل الرسوم المتحركة للمستخدمين الذين يفضلون تقليل الحركة
- دعم لغات RTL لمستخدمي العبرية والعربية
- سمات اللغة الصحيحة على الصفحات لبرامج قراءة الشاشة
- منع احتجاز لوحة المفاتيح في مربعات الحوار وإغلاق بمفتاح Escape
القيود المعروفة
بينما نسعى إلى تلبية معايير WCAG 2.1 المستوى AA، قد تستفيد بعض مناطق موقعنا من مزيد من التحسين:
- قد لا تكون مستندات PDF القابلة للتنزيل مُعلّمة بالكامل لتوافق برامج قراءة الشاشة
- قد تتطلب بعض الصور المُدارة بواسطة نظام إدارة المحتوى إدخالاً تحريرياً لإكمال حقول النص البديل
- قد يكون لعناصر طرف ثالث (كخدمة التحقق من نموذج الاتصال) عناصر تحكم محدودة لإمكانية الوصول
الموارد القابلة للتنزيل
المستندات التقنية وملفات PDF المتاحة عبر صفحة الموارد لدينا مقدمة لأغراض إعلامية. نعمل على ضمان استيفاء هذه المستندات لمعايير إمكانية الوصول. إذا كنت بحاجة إلى نسخة يمكن الوصول إليها من أي مورد، فيرجى التواصل معنا وسنكون سعداء بمساعدتك.
التنفيذ والشكاوى الرسمية
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على مخاوف إمكانية الوصول، يمكنك التواصل مع سلطة إمكانية الوصول الوطنية أو الإقليمية ذات الصلة في نطاق اختصاصك. نلتزم بالتعامل البنّاء مع أي تعليقات من هذا القبيل.
يشير هذا البيان إلى WCAG 2.1 المستوى AA كمعيار مستهدف. الامتثال عملية مستمرة وسيتم تحديث هذا البيان مع إجراء التحسينات.
Contact Us About Accessibility
نرحب بملاحظاتكم حول إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني.
- Email: contact@smartflow-rws.com
- اتصل بنا: smartflow-rws.com/contact
We aim to respond to accessibility feedback within 5 business days.