מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 9 באפריל 2026
מבוא
SmartFlow Rain Water Solutions ('SmartFlow', 'אנו', 'שלנו') מחויבת להגנה על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מגלים ומגנים על הנתונים שלכם בעת ביקור באתר smartflow-rws.com או בעת הגשת מידע דרך טפסינו.
מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את קטגוריות המידע האישי הבאות:
- פרטי קשר (שם, כתובת דוא"ל, שם חברה, מדינה) שנשלחו דרך טפסי יצירת הקשר או לכידת לידים
- נתוני שימוש כולל דפים שנצפו, זמן שהייה באתר, מקור הפניה וסוג הדפדפן (נאסף דרך כלי ניתוח נתונים)
- נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג מכשיר ומערכת הפעלה
כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:
- מענה לפניות, בקשות הדגמה ושאלות תמיכה
- שליחת עדכוני מוצר או תקשורת המשך כאשר הסכמתם לכך
- שיפור תוכן האתר, הביצועים וחוויית המשתמש
- עמידה בדרישות החוק החלות
שיתוף המידע שלכם
אנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף נתונים עם ספקי שירות מהימנים המסייעים לנו בהפעלת האתר והתקשורת שלנו (כגון פלטפורמות דוא"ל וספקי אנליטיקה), בכפוף להתחייבויות סודיות. אנו עשויים גם לגלות מידע כנדרש על פי חוק או להגן על זכויותינו המשפטיות.
שמירת נתונים
אנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הנדרש למטרה שלשמה נאסף, או כנדרש על פי החוק החל. פניות דרך טפסי יצירת קשר נשמרות בדרך כלל עד 24 חודשים אלא אם כן תבקשו מחיקה מוקדמת יותר.
הזכויות שלכם
בהתאם למיקומכם, ייתכן שיש לכם את הזכויות הבאות לגבי המידע האישי שלכם:
- זכות גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם
- זכות לתיקון נתונים שגויים או חסרים
- זכות למחיקה ('זכות להישכח')
- זכות להגבלה או התנגדות לעיבוד
- זכות לניידות נתונים
- זכות לביטול הסכמה בכל עת (כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה)
עוגיות ומעקב
האתר שלנו משתמש בעוגיות חיוניות לצורך פונקציונליות בסיסית. אנו עשויים להשתמש בעוגיות אנליטיקה כדי להבין כיצד מבקרים מתקשרים עם האתר. ניתן לשלוט בהגדרות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. אנו לא משתמשים בעוגיות לפרסום או למעקב בין אתרים.
אבטחה
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית, גילוי, שינוי או אובדן. עם זאת, אף שיטת שידור באינטרנט אינה בטוחה לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות זו מעת לעת. נציין את תאריך העדכון האחרון בראש עמוד זה. המשך השימוש באתר לאחר כל שינוי מהווה קבלה של המדיניות המעודכנת.
לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לממשת זכויות הנתונים שלכם, נא לפנות אלינו. צרו קשר