Datenschutzerklärung

Einleitung

SmartFlow Rain Water Solutions („SmartFlow“, „wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website unter smartflow-rws.com besuchen oder Informationen über unsere Formulare übermitteln.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Land), die über unsere Kontakt- oder Lead-Formulare übermittelt werden
• Nutzungsdaten einschließlich besuchter Seiten, Verweildauer, Verweisquelle und Browsertyp (über Analysetools erhoben)
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Betriebssystem

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Anfragen, Demo-Anfragen und Support-Fragen
• Versand von Produktaktualisierungen oder Folgemitteilungen, sofern Sie zugestimmt haben
• Verbesserung der Inhalte, Leistung und Nutzererfahrung unserer Website
• Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die uns beim Betrieb unserer Website und Kommunikation unterstützen (etwa E-Mail-Plattformen und Analyseanbieter), vorbehaltlich von Vertraulichkeitsverpflichtungen. Wir können Informationen auch offenlegen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es geltendes Recht verlangt. Übermittlungen über das Kontaktformular werden in der Regel bis zu 24 Monate aufbewahrt, sofern Sie keine frühere Löschung verlangen.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht)

Cookies und Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4), um zu verstehen, wie Besucher mit dieser Website interagieren — welche Seiten besucht werden, wie lange Besucher auf jeder Seite bleiben und die allgemeine geografische Region (auf Länderebene). GA4 ist mit Consent Mode v2 konfiguriert: Analyse-Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie Cookies über das beim ersten Besuch angezeigte Banner ausdrücklich akzeptiert haben. Wenn Sie ablehnen oder noch nicht reagiert haben, werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine GA4-Daten erhoben. Wir verwenden keine Werbe-Cookies, kein Retargeting und kein seitenübergreifendes Tracking. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies und den lokalen Speicher Ihres Browsers für diese Domain löschen.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Verlust zu schützen. Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir geben das Datum der letzten Überarbeitung oben auf dieser Seite an. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Erklärung.